Home
index.htmlspecializace.htmlshapeimage_1_link_0

I

I

I

I

>

Zkušenosti


Vzdělávání dospělých se aktivně věnuji od  roku 1984, kdy jsem úspěšně absolvovala

FF UK, obor Výchova a vzdělávání dospělých a získala titul PhDr.  Své praktické dovednosti

jsem následně rozvíjela několikaletým působením v zákaznickém servisu, v prodeji, při vedení

lidí a během dalšího systematického vzdělávání v oboru.


Deset let jsem pracovala ve Výcvikovém středisku ČSA jako hlavní metodik výcviku, lektor

a zástupce ředitele. Další zkušenosti jsem získala ve společnosti Eurotel Praha v oddělení 

Prodeje a distribuce, kde jsem vedla výcvik prodejců a obchodních partnerů (1994 – 1997).


V letech 1997 – 2001 jsem navrhovala a realizovala výcvikové programy jako senior trenér

ve společnosti ISM DOOR (Institut pro strategický management) pro řadu národních i nadnárodních společností.


Od roku 2001 působím na trhu v ČR jako nezávislý lektor a konzultant pro různé společnosti – viz příklady referencí.


Ve své dosavadní praxi jsem odtrénovala více než  1500 tréninkových dní pro společnosti s širokým

spektrem zaměření a to  v oblastech prodeje, služeb zákazníkům, vedení lidí, výcviku trenérů a koučinku.


.

Mezinárodní know-how

>> Customer Service (IATA, Singapore).pdf

>> Certifikát pro tréninkovou praxi (CIPD, London).pdf

>> Tréninková akademie pro trenéry DOOR.pdf

>> The Art and Science o f Coaching (Ericsson College International).pdf

Specializace specializace.htmlspecializace.htmlshapeimage_2_link_0
Komplexní řešení reseni.htmlindex.htmlshapeimage_3_link_0
Referencereference.htmlspecializace.htmlshapeimage_4_link_0
Kontakt
kontakt.htmlspecializace.htmlshapeimage_5_link_0

Copyright Jitka Patríková 2017