zkusenosti

I

>

Zkušenosti

Vzdělávání dospělých se aktivně věnuji od roku 1984, kdy jsem úspěšně absolvovala

FF UK, obor Výchova a vzdělávání dospělých a získala titul PhDr. Své praktické dovednosti

jsem následně rozvíjela několikaletým působením v zákaznickém servisu, v prodeji, při vedení

lidí a během dalšího systematického vzdělávání v oboru.

Deset let jsem pracovala ve Výcvikovém středisku ČSA jako hlavní metodik výcviku, lektor

a zástupce ředitele. Další zkušenosti jsem získala ve společnosti Eurotel Praha v oddělení

Prodeje a distribuce, kde jsem vedla výcvik prodejců a obchodních partnerů (1994 – 1997).

V letech 1997 – 2001 jsem navrhovala a realizovala výcvikové programy jako senior trenér

ve společnosti ISM DOOR (Institut pro strategický management) pro řadu národních i nadnárodních společností.

Od roku 2001 působím na trhu v ČR jako nezávislý lektor a konzultant pro různé společnosti – viz příklady referencí.

Ve své dosavadní praxi jsem odtrénovala více než 1500 tréninkových dní pro společnosti s širokým

spektrem zaměření a to v oblastech prodeje, služeb zákazníkům, vedení lidí, výcviku trenérů a koučinku.

.

Mezinárodní know-how